Política de envíos

Se considera que los pedidos quedan entregados en el tiempo estipulado, bien por reparto directo a la dirección especificada o cuando la persona esté ausente, mediante notificación sobre la disponibilidad del producto.

Todos nuestros envíos a domicilio en la Comunidad de Madrid y resto de España, de todos nuestros productos, son enviados manteniendo la cadena de frío correspondiente.

Si consideras que tu pedido no ha llegado en el estado óptimo por favor ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos solucionar la incidencia de la manera más urgente que nos sea posible. Nuestro objetivo es que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

Envíos en la Comunidad de Madrid y resto de España

Horario:

• Lunes a sábado hasta las 13:30 horas. Te llamaremos cuando vayamos a llevar tu pedido, en caso de que no estés en casa en el horario indicado puedes darnos la dirección de un familiar o amigo, o de un vecino para poder realizar la entrega.
• En el caso de entregas en Madrid Centro se podrán entregar pedidos en la tarde hasta las 21:00 horas.
• Domingo y festivos no se hace reparto

Precio:

El importe para el servicio de envío a domicilio en la Comunidad de Madrid y resto de España es el siguiente:

* El envío para la Comunidad de Madrid será GRATUITO para importes de más de 50€ y para el resto de la península y las islas será de más de 100€.

Nos comprometemos a mantener informado al cliente sobre el estado de su pedido y a acordar una nueva entrega con él sin coste adicional para el cliente. Si en este segundo intento tampoco se encontrara la persona destinataria, los siguientes gastos de envío correrán a cargo del cliente. Si la dirección proporcionada por el cliente no es correcta o los datos facilitados no son suficientes para realizar la entrega del pedido de manera satisfactoria, Carnicería Madrid se reserva el derecho de cobrar los gastos de reenvío ocasionados siempre informando, antes de proceder al reenvío, al cliente.

En los siguientes casos de fuerza mayor: guerra, motines, fuego, huelgas, accidentes y falta de suministros, Carnicería Madrid avisará de la imposibilidad de reparto.

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Whatsapp 607 88 49 50, a través del correo info@carniceria.madrid o a través de nuestro formulario de contacto.